Otázky a odpovědi

Současná situace kolem koronaviru nás nutí zavést určitá opatření.
1. V celém areálu budou k dispozici desinfekce. Prosíme, využívejte ji.

2. Do areálu DKMO nebudou vpuštěny osoby bez roušky nebo respirátoru.

3. Do Gastro zóny budou návštěvníci vpouštěni max. po 200 lidech.

4. Celý prostor bude přísně střežen. Jakékoliv porušení nařízení, bude na místě řešeno vypovězením z akce.

5. Dodržujeme aktuální vládní nařízení.

Vstupenky lze zakoupit online přes předprodej vstupenek nebo na pokladně Domu kultury města Ostravy.

Cena vstupenky je 270 korun na všechny tři dny.

Pokud chcete vrátit zakoupenou vstupenku, je nutné se obrátit na Dům kultury města Ostravy. Organizátoři festivalu nemohou zasahovat do databáze prodejce.

Ano. Vstupenky je možné zakoupit i na místě na pokladně Domu kultury města Ostravy.

Po zaplacení vstupenky Vám přijde do mailu elektronická vstupenka jejíž součástí je EAN kód, kterým se prokazujete při vstupu. Můžete si vstupenku vytisknout nebo ukázat na displayi mobilního telefonu. U vstupu bude EAN kód naskenován a v případě platnosti Vám bude dán na ruku pásek. Páskem se prokazujete po celou dobu festivalu.

Na workshopy, které jsou součástí programu festivalu Japonské dny, není nutná rezervace. Stačí přijít a užít si to.

Na workshop si nemusíte nosit žádné pomůcky. Vše potřebné bude pro Vás připraveno. Prosím pamatujte ale na to, že např. workshop kaligrafie a Sumi-e malby pracuje s tuží. Můžete se ušpinit.